Бизнес кейс: галочка верификации в Instagram, как ее получить?
На статью натолкнул недавний «хайп» с предложением купить галку на личный аккаунт за 110k рублей и паблик за 140k. Предложение традиционно ограничено по времени, спеши успеть. Люди ошибочно считают, что синяя галка верификации даёт в Instagram какие-то привилегии.
Оговорюсь: технически. Единственное преимущество, вы сможете ставить ссылку в Stories даже не имея 10k подписчиков в аккаунте. Правда есть ощущение, что набрать подписчиков проще, чем получить подтверждение от Instagram.
Зачем нужна верификация в Instagram?
В настоящий момент подтвержденные визитки в Instagram имеют только аккаунты тех людей, за которых, вероятнее всего, будут выдавать себя самозванцы.
Помните волнообразные наплывы десятков аккаунтов подобного плана:
Относительно недавно у моей команды был опыт обработки такой ситуации, когда бренд, который мы вели, атаковали фейки. Именно для таких ситуаций и создана синяя галка. Ну и для таких.
А есть ещё и такие варианты. Помните недавний конкурс с розыгрышем красного Гелика? Там победила девушка из Украины, Анастасія Хавруцька. В момент победы найти её реальный аккаунт было достаточно тяжело, да и сейчас ситуация не сильно улучшилась.
Верификация в Instagram (и других социальных сетях) нужна для подтверждения личности и бренда. Для того, чтобы мошенники не кидали вас, для того, чтобы СМИ не несли фейки, для того, чтобы артисты и музыканты выделялись среди армии своих фейков.
А не для того, чтобы понтоваться.
Требования к получению синей галки
Ваш аккаунт должен соответствовать Пользовательскому соглашению и Руководству сообщества Instagram, а также быть:
- Аутентичным, то есть представлять реального человека, зарегистрированную компанию или организацию.
- Уникальным, то есть единственным аккаунтом, который представляет человека или компанию. Мы подтверждаем аккаунт, только если он является единственным в своем роде. Исключением служат только аккаунты на разных языках. Мы не подтверждаем аккаунты по интересам общего плана (например, @котики).
- Полным, то есть общедоступным аккаунтом с биографией, фото профиля и хотя бы одной публикацией. Профиль не должен содержать такие ссылки, как «добавь меня», ведущие в другие соцсети.
- Заметным, то есть представлять широко известного человека, бренд или организацию, которых часто ищут люди. Мы проверяем аккаунты, которые упоминаются в нескольких источниках новостей, и не учитываем оплаченный или рекламный контент в качестве источника.
4 пункта собраны из официальных требований Instagram. Но, если честно, у них мало общего с реальными требованиями к получению галки.
Но самый важный момент:
Если во время процесса подтверждения вы укажете ложную или вводящую в заблуждение информацию, мы удалим ваш значок подтверждения. Мы также можем принять меры по удалению вашего аккаунта.
Галку могут отобрать. Это и происходит с «покупными» галочками в Instagram.
Реальные
Нужно быть большим брендом. Минимум федерального масштаба для РФ. Или публичной личностью.
Вот какую информацию мне удалось получить у товарища, который год назад сам получил себе верификацию в Instagram.
В общем, есть определенные менеджеры в Facebook, которые работаю с лидерами мнений.
У них в FB есть определенная форма, чтобы подавать запрос на выдачу галочек. Для этого мне нужно было предоставить минимум 20 упоминаний имени в международных СМИ.
Подавляющее большинство (известных мне) успешных верификаций аккаунтов брендов происходили с помощью их главных офисов в США и Европе.
Дополнительный вариант, который может помочь — если вы клиент Aitarget (Официальный маркетинговый партнер и реселлер Facebook,Instagram и Snapchat), то есть откручиваете свои бюджеты через их платформу, то они могут помочь с передачей заявки в FB на получение галочки. Это не подразумевает гарантированной верификации, это значит, что вашу заявку гарантированно увидят. А дальше всё зависит от вашего бренда.
Формальных требований к числу подписчиков для получения галки в Instagram нет, как минимум о них никто не говорит публично. Если случаи получения подтверждения и с 4-5k подписчиками.
Это отличается от Вконтакте. Там есть негласное правило в 10k подписчиков для группы, после чего верификация может быть осуществлена. Хоть и из этого правила бывают исключения.
Мифы и легенды о верификации
Галка повышает охваты
Не повышает.
Галка является индульгенцией и прощает любые нарушения
Нет, не прощает. Вас точно также могут удалить, заблокировать и так далее.
Галка спасает от Теневого бана
Данных нет, но крайне сомнительно.
Верифицированные аккаунты первыми получают все Insta-обновления
Нет, не получают. В управлении команд, с которыми мне довелось поработать, были верифицированные аккаунты брендов во всех соцсетях. Вот полный список привилегий, замеченных мной за это время:
- возможность добавлять ссылку в Stories в профилях, имеющих менее 10k подписчиков;
- в Facebook у верифицированных страниц есть самая крутая возможность: писать под постами других пользователей, даже если они вас не отметили активной ссылкой (что требуется для обычных бизнес-страниц);
- во Вконтакте почти все новые функции в ограниченном доступе сначала выкатываются для верифицированных страниц;
При этом ни разу какой-то закрытый и уникальный функционал в Instagram не прилетал изначально только верифицированным страницам. Есть несколько вариантов появления обновлений:
- Всем и сразу. Обычно так появляются стикеры в Stories.
- Случайному числу пользователей. Обычно так тестируются изменения в интерфейсе и статистике.
- Ограниченному кругу избранных. Так тестировалась реклама, новые фишки с Shopping Tags, попадают в этот круг действительно крупнейшие и избранные бренды.
Посты выходят в топ у аккаунтов с галкой
Никакой разницы.
Я долго анализировал статистику аккаунтов с верификацией, никаких изменений в охватах после получения галки не было, как и роста (как минимум не снижения) охватов.
Если бы это было так, раздел рекомендованного заполонили бы только бренды и крупные звёзды.
Верифицированные аккаунты не трогают за нарушения
Самая спорная тема. Моё мнение — это глупость. Удаляют любые аккаунты. Известный пример, когда аккаунт американского рэпера Boonk Gang был удалён (до сих пор не восстановлен) за видео секса в Stories.
Непонятно, почему аккаунт не удалялся так долго. Так как модерацией подобной дичи занимаются люди (а не алгоритмы), они могли попросту тупить, потому что новость о порно-роликах была во всех СМИ моментально.
Я не знаю случаев, когда верифицированные аккаунты нарушали правила Instagram и не несли за это наказаний, поэтому не могу оспорить или подтвердить этот миф.
Но, ещё раз. Модерация порно, эротики, жести и так далее лежит на плечах живых сотрудников. Если там будет за что удалить контент, он будет удалён.
Верификацию можно купить
Можно. Стоит дорого. В начале статьи я говорил о специальных предложениях по 100k+ рублей, но её могут забрать. А могут и не дать, вас кинут на деньги и ничего вы сделать не сможете.
Советовать проверенных раздавателей галок не могу и не стану, их нет у меня. Ведь проверить раздавателя можно только купив у него верификацию, а тратить на это несколько тысяч долларов у меня желания нет.
Верификацию можно получить через форму в Instagram
НЕТ
Итог
Вы наверняка хотите получить себе галку верификации в Instagram и в других соцсетях.
Она вам точно не нужна, если говорить объективно. За исключением «понта» для мелкого бизнеса и обычного блогера, никаких дополнительных дивидендов она не даёт.